میانگین امتیازات ۵ از ۵

انواع شماره مجازی

شماره مجازی یک شماره تلفن است که بدون نیاز به سیم‌کارت فیزیکی ارائه می‌شود. این شماره‌ها از طریق پلتفرم‌های مجازی عرضه می‌شوند و کاربردهای شماره تلفن معمولی را دارند. با استفاده از شماره مجازی، شما می‌توانید یک شماره تلفن را دریافت و استفاده کنید بدون اینکه نیاز به سیم کارت فیزیکی داشته باشید.

کاربران گرامی: شما میتوانید بصورت فوری و در لحظه از صفحه خرید شماره مجازی انواع شماره ها را خرید نمایید.

انواع شماره مجازی

شماره مجازی را می‌توان به سه نوع عادی، دائمی و اجاره‌ای تقسیم کرد:

1. شماره مجازی عادی: این نوع شماره مجازی برای استفاده در سرویس‌ها و وب‌سایت‌های مختلف استفاده می‌شود. شما معمولاً از هر شماره عادی برای یک سرویس خاص می‌توانید استفاده کنید، مانند تلگرام یا واتساپ. دسترسی به همه سرویس‌ها و وب‌سایت‌ها با این نوع شماره ممکن است.

2. شماره مجازی دائمی: این نوع شماره مجازی به صورت دایمی در اختیار شما قرار می‌گیرد و نیازی به تمدید یا پرداخت هزینه‌های اضافی ندارد. شماره‌های مجازی دائمی قابلیت دریافت پیامک‌ها و تماس‌ها بدون محدودیت را دارند و می‌توانند برای سرویس‌های مختلف و همچنین ارسال و دریافت پیامک رایگان به شماره‌های آمریکا و کانادا استفاده شوند. به‌طور کلی، شما تنها برای تماس و ارسال پیامک به سایر کشورها نیاز به شارژ شماره دائمی دارید.

3. شماره مجازی اجاره‌ای: این نوع شماره مجازی برای مدت زمان مشخصی اجاره داده می‌شود. شما می‌توانید این شماره را برای پروژه‌های خاص یا کاربردهای مؤقت استفاده کنید. شما باید هزینه اجاره شماره را بپردازید و پس از پایان مدت اجاره، شماره به صاحب اصلی برمی‌گردد.
در کل، شماره‌های مجازی عادی، دائمی و اجاره‌ای را می‌توان برای نیازهای مختلف از جمله استفاده در سرویس‌های اینترنتی، کسب و کارهای آنلاین و بسیاری از نیازهای دیگر استفاده کرد. استفاده از شماره مجازی عادی و دائمی نیاز به پرداخت هزینه یکباره دارد، در حالی که شماره مجازی اجاره‌ای نیاز به پرداخت هزینه ماهیانه دارد.

شماره مجازی عادی

یکی از محبوب‌ترین و پرکاربردترین انواع شماره‌های مجازی است. این شماره‌ها از کشورهای مختلف در دسترس هستند و می‌توانند برای مختلف سرویس‌ها و وب‌سایت‌ها استفاده شوند.
هر شماره عادی فقط برای یک سرویس مشخص قابل استفاده است، مانند تلگرام، واتساپ و غیره. اما برای هر نوع سرویس و وب‌سایت، شماره‌های مجازی موجود هستند.
بعد از دریافت یک شماره عادی، شماره برای دریافت پیامک برای مدت زمانی معینی آنلاین می‌شود. اگر در این مدت توانستید کد فعال‌سازی را دریافت کنید، هزینه دریافت محاسبه می‌شود. در صورتی که زمان مقرر تمام شده و کدی دریافت نکرده یا قبل از پایان زمان، شماره را لغو کردید، هزینه به کیف پول شما بازمی‌گردد و می‌توانید شماره جدید دریافت کنید. هزینه تنها زمانی کسر می‌شود که کد فعال‌سازی دریافت شود.

پس از اتمام زمان شماره، دیگر امکان دریافت کد مجدد وجود ندارد. این محدودیت برای حفظ امنیت حساب‌های شما و جلوگیری از هزینه‌های زیاد برای حفظ شماره عادی است.
شماره‌های مجازی برای هر کشور از اپراتورهای مختلفی ارائه شده‌اند. عدد کوچک قبل از نام کشور، اپراتور مخابراتی را نشان می‌دهد. به عنوان مثال، «روسیه 1» به شماره‌ای اشاره دارد که توسط اپراتور مخابراتی شماره 1 در روسیه ارائه شده است.
اپراتورهای مخابراتی با شماره‌های 1، 2، 5 و 6 قادر به دریافت کد مجدد در طول زمانی که شماره فعال است می‌باشند. به عبارت دیگر، اگر شماره‌ای مثل “روسیه 1” را دریافت کرده‌اید، در مدت زمانی که شماره فعال است می‌توانید تعداد نامحدودی پیامک مورد نظر خود را دریافت کنید. اما سایر اپراتورها فقط یکبار کد را دریافت می‌کنند که برای راه‌اندازی حساب کافی است.

شماره‌های مجازی اغلب اختصاصی و در دسترس شما هستند و تا زمانی که از نرم‌افزار موردنظر خارج نشوید یا به کدام کد مجدد نیاز نداشته باشید، می‌توانید از آن استفاده کنید. برای مثال، اگر آن را برای تلگرام استفاده کنید، تا زمانی که از تلگرام خارج نشوید، می‌توانید از شماره عادی استفاده کنید. برای کاهش ریسک از دست دادن شماره، نکات امنیتی که در پایین صفحه توضیح داده شده را رعایت کنید. در برخی موارد نادر، ممکن است شخصی دیگر از طریق اپراتور مخابراتی خارجی به شماره دسترسی پیدا کند، اما با رعایت اصول امنیتی، احتمال بروز مشکل بسیار کم است.

بعضی از نرم‌افزارها، از شماره‌های مجازی حساسیت بیشتری نسبت به تبلیغات غیرمجاز و هرزنامه دارند و در برخی موارد ممکن است شماره موردنظر را مسدود کنند. برای جلوگیری از این مشکلات، نکاتی که در ادامه آورده شده را با دقت رعایت کنید. با رعایت این نکات، احتمال از دست رفتن شماره و مشکلات مرتبط با مسدود شدن آن را به حداقل می‌رسانید.
نسبت به این مسئله که محدودیت‌ها از سمت نرم‌افزارها بوده و قابل کنترل نیستند، ما مسئولیتی نداریم. اما به منظور رضایتمندی بیشتر شما، تمام نکات ضروری در این صفحه توضیح داده شده است. همچنین قیمت شماره‌های مجازی به صورت بسیار مناسب و ارزان در دسترس هستند تا صدمه کم‌تری به شما وارد شود.

شماره مجازی دائمی نیز یکی از انواع شماره‌های مجازی است که با پرداخت یکباره هزینه، می‌توان برای همیشه از آن استفاده کرد و نیازی به پرداخت هزینه و تمدید مجدد نیست. شماره دائمی مجازی توانایی دریافت نامحدود پیامک و تماس را از اکثر وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها دارد. همچنین، ارسال پیامک و تماس رایگان با شماره‌های آمریکا و کانادا نیز امکان‌پذیر است. با این حال، برای برقراری تماس و ارسال پیامک به سایر کشورها، شارژ شماره مورد نیاز است که با کارت ویزا یا مسترکارت فیزیکی قابل شارژ است.
شماره‌های دائمی مجازی بسیار کمتر از شماره‌های عادی مورد مسدود قرار می‌گیرند. تجربه کاربران نشان می‌دهد که این شماره‌ها کیفیت بالاتری دارند و اغلب با استفاده از آن‌ها در نرم‌افزار مربوطه، مسدود نمی‌شوند. با این حال، به یاد داشته باشید که رعایت نکردن قوانین و راهنماهای مربوط به هر نرم‌افزار و استفاده نادرست از شماره می‌تواند باعث بروز مشکل در حساب کاربری شما شود. در واقع، تمامی شماره‌های مجازی و واقعی همانند هم عمل می‌کنند و تفاوت چندانی ندارند.

شماره‌های دائمی مجازی می‌توانند در اندروید، آی‌اواس و نسخه وب‌اپلیکیشن‌ها به راحتی استفاده شوند. نرم‌افزار و پنل مربوطه فوراً پس از خرید در اختیار شما قرار می‌گیرد.
پس از خرید شماره دائمی مجازی، شما دارای یک تست و گارانتی هستید. در صورت بروز مشکل با شماره، شما می‌توانید بازپرداخت یا تعویض شماره درخواست کنید. همچنین، در صورت تمایل، می‌توانید هزینه خرید را به صورت کامل بازگردانید.

انواع شماره های مجازی

شماره مجازی دائمی

یک راه حل مناسب برای استفاده از شماره تلفن مجازی است. با پرداخت یکباره هزینه، شما می‌توانید همیشه از این شماره تلفن استفاده کنید و نیازی به پرداخت هزینه‌های مکرر و تمدید ندارید.
شماره مجازی دائمی قابلیت دریافت پیامک و تماس نامحدود را از بیشتر وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها دارا است. همچنین، می‌توانید با استفاده از این شماره، پیامک و تماس رایگان با شماره‌های آمریکا و کانادا داشته باشید. با این حال، برای برقراری تماس و ارسال پیامک به سایر کشورها، نیاز به شارژ شماره مجازی دائمی با استفاده از کارت ویزا یا مسترکارت دارید.
شماره مجازی دائمی به طور کلی در مقایسه با شماره‌های مجازی عادی، بسیار کمتر مورد مسدود قرار می‌گیرد. تجربه کاربران نشان می‌دهد که شماره‌های دائمی به کیفیت بالاتری نسبت به شماره‌های عادی دارند و در اغلب موارد به عنوان شماره مجازی شناخته شده و بعد از استفاده مسدود نمی‌شوند. با این حال، لازم است توجه داشته باشید که رعایت نکردن قوانین و راهنماهای مربوط به هر نرم‌افزار و استفاده نادرست از شماره می‌تواند باعث بروز مشکل در حساب کاربری شما شود. به طور کلی، تفاوتی معناداری بین شماره‌های مجازی دائمی و عادی وجود ندارد.
شما می‌توانید شماره مجازی دائمی را در اپلیکیشن‌های موبایلی مانند اندروید و iOS، و نسخه‌های وب آنها استفاده کنید. نرم‌افزار و پنل در اختیار شما قرار می‌گیرد و بلافاصله پس از خرید قابل استفاده است.
پس از خرید شماره مجازی دائمی، شما دارای فرصت تست و گارانتی هستید. در صورت بروز مشکل در شماره، می‌توانید آن را تعویض کرده و در صورت تمایل، هزینه به صورت کامل به شما بازگردانده شود.

شماره مجازی اجاره‌ای

یکی دیگر از انواع شماره‌های مجازی است که شما می‌توانید برای مدت زمان مشخصی این شماره را اجاره کنید. در این مدت زمان، تمامی پیامک‌ها و تماس‌های دریافتی بر روی این شماره به شما ارسال می‌شود.
شماره‌های اجاره‌ای به دلیل کمیاب بودن و درخواست کمتر، کیفیت بالاتری دارند و احتمال مسدود شدن آنها توسط نرم‌افزارها کمتر است.
شماره‌های اجاره‌ای محدودیت استفاده در سرویس‌ها ندارند و می‌توانید آنها را در سایت‌ها و نرم‌افزارهای مختلف استفاده کنید. شما می‌توانید تمامی پیامک‌ها و تماس‌های دریافتی به شماره اجاره‌ای را بدون محدودیت دریافت کنید.
این شماره‌ها از اپراتورهای مخابراتی مختلف ارائه می‌شوند. هر اپراتور ممکن است قابلیت‌ها و خدمات متفاوتی مانند تمدید اجاره، قابلیت استفاده در سرویس‌های مالی و بانکی، لغو اجاره و غیره داشته باشد. با توجه به نیاز خود، می‌توانید اپراتور مناسب را انتخاب کنید و شماره اجاره‌ای را دریافت کنید.
در کل، شماره مجازی اجاره‌ای یک راه حل خوب است که به شما امکان استفاده از یک شماره برای مدت زمان معین را می‌دهد تا پیامک‌ها و تماس‌های دریافتی را به صورت نامحدود دریافت کنید و برای سایت‌ها و نرم‌افزارهای مورد نیاز خود استفاده کنید.

معایب و خطرات استفاده از شماره مجازی رایگان

همانند استفاده از هر ابزار دیگری، استفاده از شماره مجازی رایگان هم ممکن است با چالش‌ها و خطراتی همراه باشد. در ادامه، برخی از معایب و خطرات استفاده از شماره مجازی رایگان را بررسی می‌کنیم:
محدودیت در جابجایی شماره: برای استفاده از شماره مجازی رایگان، شما معمولاً به یک پلتفرم خاص وابسته هستید و امکان جابجایی شماره بین پلتفرم‌ها وجود ندارد. این محدودیت می‌تواند مشکل‌زا باشد اگر نیاز داشته باشید به سرعت از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر منتقل شوید.
محدودیت در قابلیت دریافت کد فعالسازی: برخی از شماره‌های مجازی رایگان محدودیت دریافت کد فعالسازی را دارند و ممکن است نتوانید برای حساب‌ها و سرویس‌های مورد نظر خود کد فعالسازی دریافت کنید.
مخاطرات امنیتی: برخی از پلتفرم‌ها و وب‌سایت‌ها که شماره مجازی رایگان ارائه می‌کنند، ممکن است حفره‌های امنیتی داشته باشند و این می‌تواند به سرقت رمزعبور یا اطلاعات شخصی شما منجر شود. از این رو، توصیه می‌شود از منابع معتبر و قابل اعتماد استفاده کنید.
نقص در پشتیبانی: شرکت‌ها و سرویس‌دهندگانی که شماره مجازی رایگان ارائه می‌کنند ممکن است پشتیبانی کمتری در ارائه خدمات به مشتریان خود داشته باشند. این می‌تواند منجر به عدم رفع مشکلات فنی و داشتن تجربه کاربری ناخوشایند شود.
محدودیت در استفاده از برخی سرویس‌ها: برخی از خدمات و وب‌سایت‌ها ممکن است شماره های مجازی رایگان را به عنوان روش احراز هویت قبول نکنند و امکان استفاده از آنها را محدود کنند.
در نهایت، با توجه به معایب و خطرات احتمالی استفاده از شماره مجازی رایگان، توصیه می‌شود قبل از استفاده به دقت شرایط و سیاست‌های استفاده از آن را مطالعه و توجه کنید. همچنین، اگر به دنبال استفاده مطمئن و بدون محدودیت‌های امکانات هستید، می‌توانید به شماره‌های مجازی پرداختی مراجعه کنید که امکانات بهتری ارائه می‌دهند اما با هزینه‌های مربوطه همراه هستند.

تاریخچه ارتباطات مجازی و شماره تلفن

زمانی که تلفن‌ها برای اولین بار ایجاد شدند، اصلاً شماره‌ای وجود نداشت. در عوض، تلفن‌ها به صورت جفت فروخته می‌شدند. با چرخاندن میل لنگ، برق تولید می‌شد و زنگ آن طرف خط تلفن به صدا در می‌آمد.

سپس این مورد اصلاح شد و اپراتورهایی برای اتصال فرد به فرد معرفی شدند. و آرام آرام شماره تلفن تبدیل به یک اختراع ضروری شد.
این خواستگاه AT&T بود، شرکتی که هنوز هم وجود دارد. به هر رقم تلفن از 2 تا 9 سه حرف اختصاص داده شد. و دو رقم اول نشان می‌دهد که شماره مربوط به کدام شهر است.
به زودی شماره‌گیری رایگان امکان پذیر شد. اما این نیز به صورت دستی با اپراتورها به عنوان فرد میانی انجام شد. اما در سال 1967، AT&T “شماره‌گیری جمع‌آوری خودکار” را توسعه داد که به آرامی به چیزی رسید که ما اکنون از شماره‌های رایگان می‌شناسیم.

در دهه 1980، شبکه‌های تجاری نیاز به سیستم‌های ارتباطی بهتر را ایجاد کردند و با اختراع انقلابی رایانه شخصی (PC) و سرویس اینترنت (ISP)، زمان تولد پروتکل صدا از طریق اینترنت (VoIP) بود. VocalTech در سال 1995 VoIP را به عنوان راهی برای کاهش هزینه‌های تماس از راه دور توسعه داد.
با استفاده از همان نرم‌افزار، یک کاربر می‌توانست با دیگری تماس بگیرد و با نرخ‌های معقول صحبت کند. این باعث می‌شود افراد از طریق رایانه به تلفن و تلفن به تلفن ارتباط برقرار کنند.
به تدریج، مهندسان و متخصصان مخابرات بر روی این فناوری سرمایه‌گذاری کردند تا با افزودن قابلیت‌های ویدئو و اشتراک فایل، نحوه ارتباط ما با دیگران را بهبود بخشند.
اکنون، با VoIP و شماره تلفن‌های مجازی، کاربران می‌توانند از طریق اینترنت تماس بگیرند، از هزینه تماس‌های بین‌المللی اجتناب کنند و یک دفتر مجازی را از هر کجا مدیریت کنند.

کاربران گرامی: شما میتوانید بصورت فوری و در لحظه از صفحه خرید شماره مجازی انواع شماره ها را خرید نمایید

شماره‌ های مجازی، به سیستم‌های EPABX یا سیم‌کارت‌ها مرتبط نیستند. آن‌ها می توانند بر روی یک پلتفرم ابری میزبانی شوند که تماس‌ها را بر اساس شرایطی مانند مکان یا زمان، بین دو یا چند طرف هدایت می‌کند. در صورت تماس ورودی، استفاده از شماره‌های مجازی مشابه با خطوط تلفن سنتی است. برای تماس‌های خروجی، نمایندگان فروش می‌توانند به طور ایمن از برنامه‌های CRM تماس بگیرند.
تفاوت عمده شماره مجازی با شماره معمولی در نحوه اتصال است. شماره‌های معمولی به خطوط فیزیکی یا سیم‌کارت گره خورده‌اند، در حالی که شماره‌های مجازی از طریق اینترنت کار می‌کنند و برای عملکرد، نیاز به اینترنت با کیفیت دارند. کنترل و سفارشی سازی تماس‌ها از طریق کنترل پنل ارائه‌دهنده انجام می‌شود و نیاز به زیرساخت فیزیکی کمتری دارد.

نحوه کار شماره مجازی به چه صورت هست؟

شیوه کارکرد شماره‌های مجازی به این صورت است که بدون وابستگی به تجهیزات فیزیکی نظیر سیستم‌های EPABX یا سیم‌کارت‌ها، عمل می‌کنند. این شماره‌ها در بستری ابری قرار گرفته و تماس‌ها را بر اساس معیارهای از قبل تنظیم شده مانند موقعیت جغرافیایی و زمان تماس هدایت می‌کنند.

زمانی که تماس ورودی برقرار می‌شود، مشترکین می‌توانند با شماره‌های مجازی تماس گیرند که از جمله شماره‌های رایگان است و کاربری مشابه خطوط تلفن سنتی دارند. تماس‌ها بر اساس الگوهای تعریف شده‌ای چون جغرافیا یا زمان به صورت خودکار هدایت شده یا به سیستم‌های پاسخگوی خودکار وصل می‌شوند تا بتوانند بر اساس نیازهای خاص تماس را مسیردهی کنند.

برای تماس‌های خروجی، پرسنل فروش از طریق CRM که به شماره مجازی متصل شده‌اند، می‌توانند با مشتریان تماس بگیرند. کارمندان قادر خواهند بود تماس‌ها را از هر نقطه‌ای با استفاده از دستگاه‌های شخصی نظیر تلفن‌های ثابت یا همراه برقرار یا دریافت کنند. جریان تماس را می‌توان بر اساس نیازهای ویژه کسب‌وکار تنظیم کرد.

در مقایسه با شماره‌های سنتی، شماره‌های مجازی تفاوت‌های کلیدی دارند. آن‌ها از طریق اینترنت به جای خطوط تلفنی سنتی تماس‌ها را انجام می‌دهند. با استفاده از پروتکل‌های اینترنتی VoIP کار می‌کنند، سیگنال‌های صوتی را به داده‌های دیجیتال تبدیل و از طریق اینترنت منتقل می‌کنند که ارسال صدا و تصویر را ممکن می‌سازد. برای به‌کارگیری موثر، اینترنت پایدار و قابل اعتماد ضروری است.

شماره‌های معمولی به سیم‌کارت یا خطوط تلفن که توسط اپراتورهای مخابراتی ارائه می‌شوند وابسته‌اند. در سیستم‌های اداری، این به معنی استقرار و نگهداری هزینه‌بر خطوط تلفن در سراسر ساختمان است. بر خلاف آن، با شماره مجازی، امکان دسترسی و استفاده از چندین دستگاه و مکان فراهم می‌شود.

زیرساخت‌های لازم برای شماره مجازی معمولاً توسط ارائه‌دهندگان خدمات در فضای ابری مدیریت شده و بنابراین نیاز به نگهداری درحداقل حالت باقی می‌ماند.

شماره مجازی چه تفاوتی با یک شماره معمولی دارد؟

شماره‌های مجازی به صورت مجازی فراهم می‌شوند و تفاوت اصلی آن‌ها با شماره‌های معمولی در نحوه ارتباطشان است. آن‌ها به خطوط تلفن سنتی وابسته نیستند و به جای آن از اینترنت برای انتقال صوت و تصویر استفاده می‌کنند از طریق فناوری VoIP که داده‌های صوتی را به دیجیتال تبدیل و انتقال می‌دهد.

استفاده از شماره‌های مجازی مستلزم دسترسی به اینترنت مطمئن است و به کاربر اجازه می‌دهد تا از هر جای دنیا و از طریق هر دستگاهی، ارتباط برقرار کند. مدیریت و سفارشی‌سازی تماس‌ها از طریق پنل کنترل ارائه‌دهنده انجام می‌شود.

در حالی که یک شماره معمولی مستقیماً به خط یا سیم‌کارت متصل است که منجر به نیاز به زیرساخت‌های گسترده و هزینه‌های نگهداری و تعمیرات می‌شود، شماره‌های مجازی این محدودیت‌ها را ندارند و به کاربران اجازه می‌دهند که از طریق چندین دستگاه و موقعیت به تماس‌های خود دسترسی پیدا کنند.

انواع شماره مجازی شامل شماره‌های عادی، شماره‌های اجاره‌ای، شماره‌های دائمی، شماره‌های موبایل، شماره‌های تلفن ثابت، شماره‌های رایگان و شماره‌های محلی است. هر کدام از این نوع‌ها کاربردهای خاص خود را دارند، مانند استفاده در واتساپ برای شماره عادی، یا تماس‌های تجاری برای شماره‌های اجاره‌ای یا دائمی. شماره‌های موبایل برای تماس‌هایی که نمایندگان نیاز به حفظ حریم شخصی دارند، شماره‌های تلفن ثابت برای ارتباطات داخلی، شماره‌های رایگان برای تماس‌های مشتری با سازمان بدون پرداخت هزینه، و شماره‌های محلی برای ایجاد اعتماد و بالا بردن نرخ پاسخگویی مفید هستند.
شماره‌های مجازی می‌توانند بر اساس نیازهای کانال یا هدف خاص تنظیم و به‌روزرسانی شوند تا به افزایش تعامل کمک کنند.

چگونه یک کسب و کار می تواند از شماره مجازی استفاده کند؟

شماره‌های مجازی می‌توانند یک ابزار ارتباطی کلیدی برای کسب‌وکارهای گوناگون، اعم از شرکت‌های بین‌المللی، سازمان‌های دولتی، استارت‌آپ‌ها و حتی کسب‌وکارهای کوچک‌تر باشند. خرید یک شماره مجازی نه تنها مقرون‌به‌صرفه است، بلکه فرصت‌های جدیدی را در زمینه راه‌اندازی سریع، دسترسی به قابلیت‌های پیشرفته، تحلیل دقیق داده‌های تماس، و ارتقای امنیت به وسیله ضبط مکالمات فراهم می‌آورد.

چگونگی بهره‌برداری از شماره‌های مجازی:

راه‌اندازی سریع و انعطاف‌پذیر: تنظیم شماره‌های مجازی به لحاظ زمان و هزینه نسبت به روش‌های سنتی بسیار مقرون‌به‌صرفه‌‌تر است.

دسترسی به ویژگی‌های چندگانه: این شماره‌ها مجهز به امکاناتی نظیر ردیابی تماس، صف‌بندی تماس و مدیریت داده‌های تماس‌های ورودی و خروجی هستند.

تحلیل داده‌های تماس: شما قادر خواهید بود تماس‌های انجام‌شده را بررسی کنید، زمان مکالمات و تکرار تماس توسط یک شخص خاص را تحلیل کنید.

ضبط مکالمات: ارائه‌ی یک محیط امن برای ضبط اتوماتیک مکالمات که می‌تواند برای کنترل کیفیت و حفظ اسناد مهم استفاده شود.

مراحل به دست آوردن شماره مجازی:

انتخاب ارائه‌دهنده: یک سرویس ارائه‌دهنده‌ی تلفن ابری معتبر انتخاب کنید.

تنظیم بسته‌ی تماس: طرح خود را بر اساس میزان تماس‌ها و فرایندهای کاری شخصی‌سازی کنید.

نصب و ادغام: سرویس را بدون وقفه در زیرساخت ارتباطی خود نصب و ادغام کنید.

قابلیت‌های مطلوب پس از خرید:

انتقال تماس: امکان هدایت تماس‌ها به شماره‌های دیگر در زمان لزوم.

احوالپرسی سفارشی: ایجاد پیام‌های خوش‌آمدگویی برای معرفی شرکت به تماس‌گیرندگان.

مدیریت حساب: بررسی و مدیریت حساب‌ کاربری جهت جلوگیری از وقوع مشکلات احتمالی.

تماس خروجی: برقراری تماس‌های خروجی با استفاده از شناسه‌ی تماس محلی.

پست صوتی: ارائه‌ی پاسخگویی به تماس‌های از دست‌رفته.

ارسال متوالی و انتقال تماس: هدایت تماس‌ها به فهرستی از شماره‌های پیش تعیین‌شده و امکان انتقال دستی تماس‌ها به اعضای تیم.

ضبط تماس و برنامه‌های افزودنی: ثبت کلیه تماس‌ها و افزودن ویژگی‌های خاص مکمل برای بخش‌های گوناگون.

پاسخ‌گویی تعاملی صوتی (IVR): یک سیستم پاسخگویی خودکار برای راهنمایی تماس‌گیرندگان به گزینه‌های مختلف.

علاوه بر این، با توجه به نیازهای کسب‌وکارتان، می‌توانید با اضافه کردن افزونه‌هایی نظیر دقایق اضافی قابل انتقال، قابلیت ویدئو کنفرانس، یا گزینه‌ی کلیک به تماس، سیستم تلفنی خود را گسترش دهید تا بهترین عملکرد و راحتی را برای شما و تیمتان به ارمغان آورد.

کاربران گرامی: شما میتوانید بصورت فوری و در لحظه از صفحه خرید شماره مجازی انواع شماره ها را خرید نمایید

میانگین امتیازات ۵ از ۵

جدیدترین مقالات

مقاله‌های منتخب

وضعیت لحظه ای تتر

قیمت تتر در 08 اردیبهشت 1403:62,830 تومان

قیمت دلاری تتر: 0.999305 دلار

حجم مبادلات روزانه تتر: 43,888,749,039 دلار

مارکت کپ تتر: 110,485,039,344 دلار

تغییرات لحظه ای تتر: کاهشی

تغییرات قیمت تتر در 24 ساعت: افزایشی

پیش بینی قیمت تتر در 09 اردیبهشت 1403 ◀️ کاهشی

بر چسب ها

انواع شماره مجازی

شماره مجازی یک شماره تلفن است که بدون نیاز به سیم‌کارت فیزیکی ارائه می‌شود. این شماره‌ها از طریق پلتفرم‌های مجازی عرضه می‌شوند و کاربردهای شماره تلفن معمولی را دارند. با استفاده از شماره مجازی، شما می‌توانید یک شماره تلفن را دریافت و استفاده کنید بدون اینکه نیاز به سیم کارت فیزیکی داشته باشید.

کاربران گرامی: شما میتوانید بصورت فوری و در لحظه از صفحه خرید شماره مجازی انواع شماره ها را خرید نمایید.

انواع شماره مجازی

شماره مجازی را می‌توان به سه نوع عادی، دائمی و اجاره‌ای تقسیم کرد:

1. شماره مجازی عادی: این نوع شماره مجازی برای استفاده در سرویس‌ها و وب‌سایت‌های مختلف استفاده می‌شود. شما معمولاً از هر شماره عادی برای یک سرویس خاص می‌توانید استفاده کنید، مانند تلگرام یا واتساپ. دسترسی به همه سرویس‌ها و وب‌سایت‌ها با این نوع شماره ممکن است.

2. شماره مجازی دائمی: این نوع شماره مجازی به صورت دایمی در اختیار شما قرار می‌گیرد و نیازی به تمدید یا پرداخت هزینه‌های اضافی ندارد. شماره‌های مجازی دائمی قابلیت دریافت پیامک‌ها و تماس‌ها بدون محدودیت را دارند و می‌توانند برای سرویس‌های مختلف و همچنین ارسال و دریافت پیامک رایگان به شماره‌های آمریکا و کانادا استفاده شوند. به‌طور کلی، شما تنها برای تماس و ارسال پیامک به سایر کشورها نیاز به شارژ شماره دائمی دارید.

3. شماره مجازی اجاره‌ای: این نوع شماره مجازی برای مدت زمان مشخصی اجاره داده می‌شود. شما می‌توانید این شماره را برای پروژه‌های خاص یا کاربردهای مؤقت استفاده کنید. شما باید هزینه اجاره شماره را بپردازید و پس از پایان مدت اجاره، شماره به صاحب اصلی برمی‌گردد.
در کل، شماره‌های مجازی عادی، دائمی و اجاره‌ای را می‌توان برای نیازهای مختلف از جمله استفاده در سرویس‌های اینترنتی، کسب و کارهای آنلاین و بسیاری از نیازهای دیگر استفاده کرد. استفاده از شماره مجازی عادی و دائمی نیاز به پرداخت هزینه یکباره دارد، در حالی که شماره مجازی اجاره‌ای نیاز به پرداخت هزینه ماهیانه دارد.

شماره مجازی عادی

یکی از محبوب‌ترین و پرکاربردترین انواع شماره‌های مجازی است. این شماره‌ها از کشورهای مختلف در دسترس هستند و می‌توانند برای مختلف سرویس‌ها و وب‌سایت‌ها استفاده شوند.
هر شماره عادی فقط برای یک سرویس مشخص قابل استفاده است، مانند تلگرام، واتساپ و غیره. اما برای هر نوع سرویس و وب‌سایت، شماره‌های مجازی موجود هستند.
بعد از دریافت یک شماره عادی، شماره برای دریافت پیامک برای مدت زمانی معینی آنلاین می‌شود. اگر در این مدت توانستید کد فعال‌سازی را دریافت کنید، هزینه دریافت محاسبه می‌شود. در صورتی که زمان مقرر تمام شده و کدی دریافت نکرده یا قبل از پایان زمان، شماره را لغو کردید، هزینه به کیف پول شما بازمی‌گردد و می‌توانید شماره جدید دریافت کنید. هزینه تنها زمانی کسر می‌شود که کد فعال‌سازی دریافت شود.

پس از اتمام زمان شماره، دیگر امکان دریافت کد مجدد وجود ندارد. این محدودیت برای حفظ امنیت حساب‌های شما و جلوگیری از هزینه‌های زیاد برای حفظ شماره عادی است.
شماره‌های مجازی برای هر کشور از اپراتورهای مختلفی ارائه شده‌اند. عدد کوچک قبل از نام کشور، اپراتور مخابراتی را نشان می‌دهد. به عنوان مثال، «روسیه 1» به شماره‌ای اشاره دارد که توسط اپراتور مخابراتی شماره 1 در روسیه ارائه شده است.
اپراتورهای مخابراتی با شماره‌های 1، 2، 5 و 6 قادر به دریافت کد مجدد در طول زمانی که شماره فعال است می‌باشند. به عبارت دیگر، اگر شماره‌ای مثل “روسیه 1” را دریافت کرده‌اید، در مدت زمانی که شماره فعال است می‌توانید تعداد نامحدودی پیامک مورد نظر خود را دریافت کنید. اما سایر اپراتورها فقط یکبار کد را دریافت می‌کنند که برای راه‌اندازی حساب کافی است.

شماره‌های مجازی اغلب اختصاصی و در دسترس شما هستند و تا زمانی که از نرم‌افزار موردنظر خارج نشوید یا به کدام کد مجدد نیاز نداشته باشید، می‌توانید از آن استفاده کنید. برای مثال، اگر آن را برای تلگرام استفاده کنید، تا زمانی که از تلگرام خارج نشوید، می‌توانید از شماره عادی استفاده کنید. برای کاهش ریسک از دست دادن شماره، نکات امنیتی که در پایین صفحه توضیح داده شده را رعایت کنید. در برخی موارد نادر، ممکن است شخصی دیگر از طریق اپراتور مخابراتی خارجی به شماره دسترسی پیدا کند، اما با رعایت اصول امنیتی، احتمال بروز مشکل بسیار کم است.

بعضی از نرم‌افزارها، از شماره‌های مجازی حساسیت بیشتری نسبت به تبلیغات غیرمجاز و هرزنامه دارند و در برخی موارد ممکن است شماره موردنظر را مسدود کنند. برای جلوگیری از این مشکلات، نکاتی که در ادامه آورده شده را با دقت رعایت کنید. با رعایت این نکات، احتمال از دست رفتن شماره و مشکلات مرتبط با مسدود شدن آن را به حداقل می‌رسانید.
نسبت به این مسئله که محدودیت‌ها از سمت نرم‌افزارها بوده و قابل کنترل نیستند، ما مسئولیتی نداریم. اما به منظور رضایتمندی بیشتر شما، تمام نکات ضروری در این صفحه توضیح داده شده است. همچنین قیمت شماره‌های مجازی به صورت بسیار مناسب و ارزان در دسترس هستند تا صدمه کم‌تری به شما وارد شود.

شماره مجازی دائمی نیز یکی از انواع شماره‌های مجازی است که با پرداخت یکباره هزینه، می‌توان برای همیشه از آن استفاده کرد و نیازی به پرداخت هزینه و تمدید مجدد نیست. شماره دائمی مجازی توانایی دریافت نامحدود پیامک و تماس را از اکثر وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها دارد. همچنین، ارسال پیامک و تماس رایگان با شماره‌های آمریکا و کانادا نیز امکان‌پذیر است. با این حال، برای برقراری تماس و ارسال پیامک به سایر کشورها، شارژ شماره مورد نیاز است که با کارت ویزا یا مسترکارت فیزیکی قابل شارژ است.
شماره‌های دائمی مجازی بسیار کمتر از شماره‌های عادی مورد مسدود قرار می‌گیرند. تجربه کاربران نشان می‌دهد که این شماره‌ها کیفیت بالاتری دارند و اغلب با استفاده از آن‌ها در نرم‌افزار مربوطه، مسدود نمی‌شوند. با این حال، به یاد داشته باشید که رعایت نکردن قوانین و راهنماهای مربوط به هر نرم‌افزار و استفاده نادرست از شماره می‌تواند باعث بروز مشکل در حساب کاربری شما شود. در واقع، تمامی شماره‌های مجازی و واقعی همانند هم عمل می‌کنند و تفاوت چندانی ندارند.

شماره‌های دائمی مجازی می‌توانند در اندروید، آی‌اواس و نسخه وب‌اپلیکیشن‌ها به راحتی استفاده شوند. نرم‌افزار و پنل مربوطه فوراً پس از خرید در اختیار شما قرار می‌گیرد.
پس از خرید شماره دائمی مجازی، شما دارای یک تست و گارانتی هستید. در صورت بروز مشکل با شماره، شما می‌توانید بازپرداخت یا تعویض شماره درخواست کنید. همچنین، در صورت تمایل، می‌توانید هزینه خرید را به صورت کامل بازگردانید.

انواع شماره های مجازی

شماره مجازی دائمی

یک راه حل مناسب برای استفاده از شماره تلفن مجازی است. با پرداخت یکباره هزینه، شما می‌توانید همیشه از این شماره تلفن استفاده کنید و نیازی به پرداخت هزینه‌های مکرر و تمدید ندارید.
شماره مجازی دائمی قابلیت دریافت پیامک و تماس نامحدود را از بیشتر وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها دارا است. همچنین، می‌توانید با استفاده از این شماره، پیامک و تماس رایگان با شماره‌های آمریکا و کانادا داشته باشید. با این حال، برای برقراری تماس و ارسال پیامک به سایر کشورها، نیاز به شارژ شماره مجازی دائمی با استفاده از کارت ویزا یا مسترکارت دارید.
شماره مجازی دائمی به طور کلی در مقایسه با شماره‌های مجازی عادی، بسیار کمتر مورد مسدود قرار می‌گیرد. تجربه کاربران نشان می‌دهد که شماره‌های دائمی به کیفیت بالاتری نسبت به شماره‌های عادی دارند و در اغلب موارد به عنوان شماره مجازی شناخته شده و بعد از استفاده مسدود نمی‌شوند. با این حال، لازم است توجه داشته باشید که رعایت نکردن قوانین و راهنماهای مربوط به هر نرم‌افزار و استفاده نادرست از شماره می‌تواند باعث بروز مشکل در حساب کاربری شما شود. به طور کلی، تفاوتی معناداری بین شماره‌های مجازی دائمی و عادی وجود ندارد.
شما می‌توانید شماره مجازی دائمی را در اپلیکیشن‌های موبایلی مانند اندروید و iOS، و نسخه‌های وب آنها استفاده کنید. نرم‌افزار و پنل در اختیار شما قرار می‌گیرد و بلافاصله پس از خرید قابل استفاده است.
پس از خرید شماره مجازی دائمی، شما دارای فرصت تست و گارانتی هستید. در صورت بروز مشکل در شماره، می‌توانید آن را تعویض کرده و در صورت تمایل، هزینه به صورت کامل به شما بازگردانده شود.

شماره مجازی اجاره‌ای

یکی دیگر از انواع شماره‌های مجازی است که شما می‌توانید برای مدت زمان مشخصی این شماره را اجاره کنید. در این مدت زمان، تمامی پیامک‌ها و تماس‌های دریافتی بر روی این شماره به شما ارسال می‌شود.
شماره‌های اجاره‌ای به دلیل کمیاب بودن و درخواست کمتر، کیفیت بالاتری دارند و احتمال مسدود شدن آنها توسط نرم‌افزارها کمتر است.
شماره‌های اجاره‌ای محدودیت استفاده در سرویس‌ها ندارند و می‌توانید آنها را در سایت‌ها و نرم‌افزارهای مختلف استفاده کنید. شما می‌توانید تمامی پیامک‌ها و تماس‌های دریافتی به شماره اجاره‌ای را بدون محدودیت دریافت کنید.
این شماره‌ها از اپراتورهای مخابراتی مختلف ارائه می‌شوند. هر اپراتور ممکن است قابلیت‌ها و خدمات متفاوتی مانند تمدید اجاره، قابلیت استفاده در سرویس‌های مالی و بانکی، لغو اجاره و غیره داشته باشد. با توجه به نیاز خود، می‌توانید اپراتور مناسب را انتخاب کنید و شماره اجاره‌ای را دریافت کنید.
در کل، شماره مجازی اجاره‌ای یک راه حل خوب است که به شما امکان استفاده از یک شماره برای مدت زمان معین را می‌دهد تا پیامک‌ها و تماس‌های دریافتی را به صورت نامحدود دریافت کنید و برای سایت‌ها و نرم‌افزارهای مورد نیاز خود استفاده کنید.

معایب و خطرات استفاده از شماره مجازی رایگان

همانند استفاده از هر ابزار دیگری، استفاده از شماره مجازی رایگان هم ممکن است با چالش‌ها و خطراتی همراه باشد. در ادامه، برخی از معایب و خطرات استفاده از شماره مجازی رایگان را بررسی می‌کنیم:
محدودیت در جابجایی شماره: برای استفاده از شماره مجازی رایگان، شما معمولاً به یک پلتفرم خاص وابسته هستید و امکان جابجایی شماره بین پلتفرم‌ها وجود ندارد. این محدودیت می‌تواند مشکل‌زا باشد اگر نیاز داشته باشید به سرعت از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر منتقل شوید.
محدودیت در قابلیت دریافت کد فعالسازی: برخی از شماره‌های مجازی رایگان محدودیت دریافت کد فعالسازی را دارند و ممکن است نتوانید برای حساب‌ها و سرویس‌های مورد نظر خود کد فعالسازی دریافت کنید.
مخاطرات امنیتی: برخی از پلتفرم‌ها و وب‌سایت‌ها که شماره مجازی رایگان ارائه می‌کنند، ممکن است حفره‌های امنیتی داشته باشند و این می‌تواند به سرقت رمزعبور یا اطلاعات شخصی شما منجر شود. از این رو، توصیه می‌شود از منابع معتبر و قابل اعتماد استفاده کنید.
نقص در پشتیبانی: شرکت‌ها و سرویس‌دهندگانی که شماره مجازی رایگان ارائه می‌کنند ممکن است پشتیبانی کمتری در ارائه خدمات به مشتریان خود داشته باشند. این می‌تواند منجر به عدم رفع مشکلات فنی و داشتن تجربه کاربری ناخوشایند شود.
محدودیت در استفاده از برخی سرویس‌ها: برخی از خدمات و وب‌سایت‌ها ممکن است شماره های مجازی رایگان را به عنوان روش احراز هویت قبول نکنند و امکان استفاده از آنها را محدود کنند.
در نهایت، با توجه به معایب و خطرات احتمالی استفاده از شماره مجازی رایگان، توصیه می‌شود قبل از استفاده به دقت شرایط و سیاست‌های استفاده از آن را مطالعه و توجه کنید. همچنین، اگر به دنبال استفاده مطمئن و بدون محدودیت‌های امکانات هستید، می‌توانید به شماره‌های مجازی پرداختی مراجعه کنید که امکانات بهتری ارائه می‌دهند اما با هزینه‌های مربوطه همراه هستند.

تاریخچه ارتباطات مجازی و شماره تلفن

زمانی که تلفن‌ها برای اولین بار ایجاد شدند، اصلاً شماره‌ای وجود نداشت. در عوض، تلفن‌ها به صورت جفت فروخته می‌شدند. با چرخاندن میل لنگ، برق تولید می‌شد و زنگ آن طرف خط تلفن به صدا در می‌آمد.

سپس این مورد اصلاح شد و اپراتورهایی برای اتصال فرد به فرد معرفی شدند. و آرام آرام شماره تلفن تبدیل به یک اختراع ضروری شد.
این خواستگاه AT&T بود، شرکتی که هنوز هم وجود دارد. به هر رقم تلفن از 2 تا 9 سه حرف اختصاص داده شد. و دو رقم اول نشان می‌دهد که شماره مربوط به کدام شهر است.
به زودی شماره‌گیری رایگان امکان پذیر شد. اما این نیز به صورت دستی با اپراتورها به عنوان فرد میانی انجام شد. اما در سال 1967، AT&T “شماره‌گیری جمع‌آوری خودکار” را توسعه داد که به آرامی به چیزی رسید که ما اکنون از شماره‌های رایگان می‌شناسیم.

در دهه 1980، شبکه‌های تجاری نیاز به سیستم‌های ارتباطی بهتر را ایجاد کردند و با اختراع انقلابی رایانه شخصی (PC) و سرویس اینترنت (ISP)، زمان تولد پروتکل صدا از طریق اینترنت (VoIP) بود. VocalTech در سال 1995 VoIP را به عنوان راهی برای کاهش هزینه‌های تماس از راه دور توسعه داد.
با استفاده از همان نرم‌افزار، یک کاربر می‌توانست با دیگری تماس بگیرد و با نرخ‌های معقول صحبت کند. این باعث می‌شود افراد از طریق رایانه به تلفن و تلفن به تلفن ارتباط برقرار کنند.
به تدریج، مهندسان و متخصصان مخابرات بر روی این فناوری سرمایه‌گذاری کردند تا با افزودن قابلیت‌های ویدئو و اشتراک فایل، نحوه ارتباط ما با دیگران را بهبود بخشند.
اکنون، با VoIP و شماره تلفن‌های مجازی، کاربران می‌توانند از طریق اینترنت تماس بگیرند، از هزینه تماس‌های بین‌المللی اجتناب کنند و یک دفتر مجازی را از هر کجا مدیریت کنند.

کاربران گرامی: شما میتوانید بصورت فوری و در لحظه از صفحه خرید شماره مجازی انواع شماره ها را خرید نمایید

شماره‌ های مجازی، به سیستم‌های EPABX یا سیم‌کارت‌ها مرتبط نیستند. آن‌ها می توانند بر روی یک پلتفرم ابری میزبانی شوند که تماس‌ها را بر اساس شرایطی مانند مکان یا زمان، بین دو یا چند طرف هدایت می‌کند. در صورت تماس ورودی، استفاده از شماره‌های مجازی مشابه با خطوط تلفن سنتی است. برای تماس‌های خروجی، نمایندگان فروش می‌توانند به طور ایمن از برنامه‌های CRM تماس بگیرند.
تفاوت عمده شماره مجازی با شماره معمولی در نحوه اتصال است. شماره‌های معمولی به خطوط فیزیکی یا سیم‌کارت گره خورده‌اند، در حالی که شماره‌های مجازی از طریق اینترنت کار می‌کنند و برای عملکرد، نیاز به اینترنت با کیفیت دارند. کنترل و سفارشی سازی تماس‌ها از طریق کنترل پنل ارائه‌دهنده انجام می‌شود و نیاز به زیرساخت فیزیکی کمتری دارد.

نحوه کار شماره مجازی به چه صورت هست؟

شیوه کارکرد شماره‌های مجازی به این صورت است که بدون وابستگی به تجهیزات فیزیکی نظیر سیستم‌های EPABX یا سیم‌کارت‌ها، عمل می‌کنند. این شماره‌ها در بستری ابری قرار گرفته و تماس‌ها را بر اساس معیارهای از قبل تنظیم شده مانند موقعیت جغرافیایی و زمان تماس هدایت می‌کنند.

زمانی که تماس ورودی برقرار می‌شود، مشترکین می‌توانند با شماره‌های مجازی تماس گیرند که از جمله شماره‌های رایگان است و کاربری مشابه خطوط تلفن سنتی دارند. تماس‌ها بر اساس الگوهای تعریف شده‌ای چون جغرافیا یا زمان به صورت خودکار هدایت شده یا به سیستم‌های پاسخگوی خودکار وصل می‌شوند تا بتوانند بر اساس نیازهای خاص تماس را مسیردهی کنند.

برای تماس‌های خروجی، پرسنل فروش از طریق CRM که به شماره مجازی متصل شده‌اند، می‌توانند با مشتریان تماس بگیرند. کارمندان قادر خواهند بود تماس‌ها را از هر نقطه‌ای با استفاده از دستگاه‌های شخصی نظیر تلفن‌های ثابت یا همراه برقرار یا دریافت کنند. جریان تماس را می‌توان بر اساس نیازهای ویژه کسب‌وکار تنظیم کرد.

در مقایسه با شماره‌های سنتی، شماره‌های مجازی تفاوت‌های کلیدی دارند. آن‌ها از طریق اینترنت به جای خطوط تلفنی سنتی تماس‌ها را انجام می‌دهند. با استفاده از پروتکل‌های اینترنتی VoIP کار می‌کنند، سیگنال‌های صوتی را به داده‌های دیجیتال تبدیل و از طریق اینترنت منتقل می‌کنند که ارسال صدا و تصویر را ممکن می‌سازد. برای به‌کارگیری موثر، اینترنت پایدار و قابل اعتماد ضروری است.

شماره‌های معمولی به سیم‌کارت یا خطوط تلفن که توسط اپراتورهای مخابراتی ارائه می‌شوند وابسته‌اند. در سیستم‌های اداری، این به معنی استقرار و نگهداری هزینه‌بر خطوط تلفن در سراسر ساختمان است. بر خلاف آن، با شماره مجازی، امکان دسترسی و استفاده از چندین دستگاه و مکان فراهم می‌شود.

زیرساخت‌های لازم برای شماره مجازی معمولاً توسط ارائه‌دهندگان خدمات در فضای ابری مدیریت شده و بنابراین نیاز به نگهداری درحداقل حالت باقی می‌ماند.

شماره مجازی چه تفاوتی با یک شماره معمولی دارد؟

شماره‌های مجازی به صورت مجازی فراهم می‌شوند و تفاوت اصلی آن‌ها با شماره‌های معمولی در نحوه ارتباطشان است. آن‌ها به خطوط تلفن سنتی وابسته نیستند و به جای آن از اینترنت برای انتقال صوت و تصویر استفاده می‌کنند از طریق فناوری VoIP که داده‌های صوتی را به دیجیتال تبدیل و انتقال می‌دهد.

استفاده از شماره‌های مجازی مستلزم دسترسی به اینترنت مطمئن است و به کاربر اجازه می‌دهد تا از هر جای دنیا و از طریق هر دستگاهی، ارتباط برقرار کند. مدیریت و سفارشی‌سازی تماس‌ها از طریق پنل کنترل ارائه‌دهنده انجام می‌شود.

در حالی که یک شماره معمولی مستقیماً به خط یا سیم‌کارت متصل است که منجر به نیاز به زیرساخت‌های گسترده و هزینه‌های نگهداری و تعمیرات می‌شود، شماره‌های مجازی این محدودیت‌ها را ندارند و به کاربران اجازه می‌دهند که از طریق چندین دستگاه و موقعیت به تماس‌های خود دسترسی پیدا کنند.

انواع شماره مجازی شامل شماره‌های عادی، شماره‌های اجاره‌ای، شماره‌های دائمی، شماره‌های موبایل، شماره‌های تلفن ثابت، شماره‌های رایگان و شماره‌های محلی است. هر کدام از این نوع‌ها کاربردهای خاص خود را دارند، مانند استفاده در واتساپ برای شماره عادی، یا تماس‌های تجاری برای شماره‌های اجاره‌ای یا دائمی. شماره‌های موبایل برای تماس‌هایی که نمایندگان نیاز به حفظ حریم شخصی دارند، شماره‌های تلفن ثابت برای ارتباطات داخلی، شماره‌های رایگان برای تماس‌های مشتری با سازمان بدون پرداخت هزینه، و شماره‌های محلی برای ایجاد اعتماد و بالا بردن نرخ پاسخگویی مفید هستند.
شماره‌های مجازی می‌توانند بر اساس نیازهای کانال یا هدف خاص تنظیم و به‌روزرسانی شوند تا به افزایش تعامل کمک کنند.

چگونه یک کسب و کار می تواند از شماره مجازی استفاده کند؟

شماره‌های مجازی می‌توانند یک ابزار ارتباطی کلیدی برای کسب‌وکارهای گوناگون، اعم از شرکت‌های بین‌المللی، سازمان‌های دولتی، استارت‌آپ‌ها و حتی کسب‌وکارهای کوچک‌تر باشند. خرید یک شماره مجازی نه تنها مقرون‌به‌صرفه است، بلکه فرصت‌های جدیدی را در زمینه راه‌اندازی سریع، دسترسی به قابلیت‌های پیشرفته، تحلیل دقیق داده‌های تماس، و ارتقای امنیت به وسیله ضبط مکالمات فراهم می‌آورد.

چگونگی بهره‌برداری از شماره‌های مجازی:

راه‌اندازی سریع و انعطاف‌پذیر: تنظیم شماره‌های مجازی به لحاظ زمان و هزینه نسبت به روش‌های سنتی بسیار مقرون‌به‌صرفه‌‌تر است.

دسترسی به ویژگی‌های چندگانه: این شماره‌ها مجهز به امکاناتی نظیر ردیابی تماس، صف‌بندی تماس و مدیریت داده‌های تماس‌های ورودی و خروجی هستند.

تحلیل داده‌های تماس: شما قادر خواهید بود تماس‌های انجام‌شده را بررسی کنید، زمان مکالمات و تکرار تماس توسط یک شخص خاص را تحلیل کنید.

ضبط مکالمات: ارائه‌ی یک محیط امن برای ضبط اتوماتیک مکالمات که می‌تواند برای کنترل کیفیت و حفظ اسناد مهم استفاده شود.

مراحل به دست آوردن شماره مجازی:

انتخاب ارائه‌دهنده: یک سرویس ارائه‌دهنده‌ی تلفن ابری معتبر انتخاب کنید.

تنظیم بسته‌ی تماس: طرح خود را بر اساس میزان تماس‌ها و فرایندهای کاری شخصی‌سازی کنید.

نصب و ادغام: سرویس را بدون وقفه در زیرساخت ارتباطی خود نصب و ادغام کنید.

قابلیت‌های مطلوب پس از خرید:

انتقال تماس: امکان هدایت تماس‌ها به شماره‌های دیگر در زمان لزوم.

احوالپرسی سفارشی: ایجاد پیام‌های خوش‌آمدگویی برای معرفی شرکت به تماس‌گیرندگان.

مدیریت حساب: بررسی و مدیریت حساب‌ کاربری جهت جلوگیری از وقوع مشکلات احتمالی.

تماس خروجی: برقراری تماس‌های خروجی با استفاده از شناسه‌ی تماس محلی.

پست صوتی: ارائه‌ی پاسخگویی به تماس‌های از دست‌رفته.

ارسال متوالی و انتقال تماس: هدایت تماس‌ها به فهرستی از شماره‌های پیش تعیین‌شده و امکان انتقال دستی تماس‌ها به اعضای تیم.

ضبط تماس و برنامه‌های افزودنی: ثبت کلیه تماس‌ها و افزودن ویژگی‌های خاص مکمل برای بخش‌های گوناگون.

پاسخ‌گویی تعاملی صوتی (IVR): یک سیستم پاسخگویی خودکار برای راهنمایی تماس‌گیرندگان به گزینه‌های مختلف.

علاوه بر این، با توجه به نیازهای کسب‌وکارتان، می‌توانید با اضافه کردن افزونه‌هایی نظیر دقایق اضافی قابل انتقال، قابلیت ویدئو کنفرانس، یا گزینه‌ی کلیک به تماس، سیستم تلفنی خود را گسترش دهید تا بهترین عملکرد و راحتی را برای شما و تیمتان به ارمغان آورد.

کاربران گرامی: شما میتوانید بصورت فوری و در لحظه از صفحه خرید شماره مجازی انواع شماره ها را خرید نمایید

میانگین امتیازات ۵ از ۵

جدیدترین مقالات

مقاله‌های منتخب

وضعیت لحظه ای تتر

قیمت تتر در 08 اردیبهشت 1403:62,830 تومان

قیمت دلاری تتر: 0.999305 دلار

حجم مبادلات روزانه تتر: 43,888,749,039 دلار

مارکت کپ تتر: 110,485,039,344 دلار

تغییرات لحظه ای تتر: کاهشی

تغییرات قیمت تتر در 24 ساعت: افزایشی

پیش بینی قیمت تتر در 09 اردیبهشت 1403 ◀️ کاهشی

بر چسب ها

استفاده از چت جی پی تی رایگان

میانگین امتیازات ۵ از ۵